KVKK Çerez Politikası
Yelekler.com ("site", "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kullanıcı gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu sayfa, sitemizde hangi çerezleri neden kullandığımızı, verileri nasıl işlediğimizi ve kullanıcılarımızın sahip olduğu hakları açık şekilde anlatır.
1. Veri Sorumlusu
İlke Tekstil — Sırakapılar Mah. 493 Sok. No: 4/1A, Merkezefendi / DENİZLİ 20100
Satış: 0 850 888 00 85
WhatsApp / Müşteri Destek: 0 537 812 06 36
Fabrika: 0 258 372 07 80
E-posta: [email protected]
2. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site; tercihlerinizi hatırlar, sayfa etkileşimlerinizi analiz eder ve sizin için daha iyi bir deneyim oluşturur.
3. Kullandığımız Çerezler
Yelekler.com, Google Consent Mode v2 standardıyla çalışır. Onay vermediğiniz sürece analitik ve reklam çerezleri asla aktif edilmez. Yalnızca sitenin temel çalışması için "zorunlu" çerezler ön yüklenir.
| Çerez Tipi | Hangi Araç | Amaç | Süre | İzin |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu | Cloudflare, site.js | Güvenlik, oturum, sayfa önbellekleme | Oturum / 30 gün | Onaysız |
| Tercih | localStorage | Çerez onay tercihi hatırlama | 1 yıl | Onaysız |
| Analitik | Google Analytics 4 | Trafik, sayfa görünümü, cihaz analizi (IP anonimleştirilir) | 14 ay | Onay gerekir |
| Analitik | Microsoft Clarity | Isı haritası, oturum kaydı, kullanıcı davranışı | 1 yıl | Onay gerekir |
| Analitik | Cloudflare Web Analytics | Edge-side ölçüm (çerezsiz) | — | Onaysız (çerezsiz) |
| Pazarlama | Google Ads (pasif) | Reklam performansı, retargeting (şu an aktif değil) | 90 gün | Onay gerekir |
4. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Site ziyaretinizde ve teklif formu dolduruşunuzda aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Teknik veri: IP adresi (anonimleştirilmiş), tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran boyutu, ziyaret süresi, sayfa yolu
- İletişim verisi: Teklif formu/e-posta ile bildirdiğiniz ad-soyad, firma adı, telefon, e-posta
- Etkileşim verisi: Hangi ürünlere tıkladığınız, scroll derinliğiniz, form terk noktaları
- Cihaz & konum verisi: Sadece il düzeyinde coğrafi bölge (daha hassas olarak saklanmaz)
5. Verilerinizi Neden İşliyoruz?
- Size uygun ürünü önermek (içerik kişiselleştirme)
- Site trafiğini ve davranışı analiz ederek deneyimi iyileştirmek
- Teklif taleplerinize yanıt vermek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, kargo, satış sözleşmesi)
- Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini önlemek
6. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılır:
- Google LLC (ABD): GA4 analitik için anonim trafik verisi (veri işleme sözleşmesi mevcut)
- Microsoft Corp. (ABD): Clarity oturum kaydı için anonim etkileşim verisi
- Cloudflare Inc. (ABD): CDN, DDOS koruması, güvenlik, edge analytics
- Kargo & lojistik firmaları: Sipariş sonrası teslimat için ad, adres, telefon
- Yetkili kamu kurumları: Yasal talep halinde (mahkeme kararı, vergi denetimi vs.)
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında, bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişim talep etme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme veya yok etme talebinde bulunma
- Verilerin otomatik sistemlerde analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Başvuru için: [email protected] adresine veya Sırakapılar Mah. 493 Sok. No: 4/1A Cillov Apt. Merkezefendi / DENİZLİ 20100 adresine yazılı olarak ulaşabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı önlemler uyguluyoruz: TLS/SSL şifreleme (HTTPS), Cloudflare WAF, düzenli güvenlik taramaları, Cloud Storage bucket erişim kontrolü, veri tabanı encryption-at-rest, minimum yetki prensibi ile personel erişimi.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaş altı bir çocuğa ait verinin tarafımızca işlendiğini fark ederseniz lütfen bize bildirin, derhal silelim.
10. Çerez Tercihinizi Değiştirin
11. Politika Güncellemeleri
Bu politika periyodik olarak güncellenir. Güncelleme tarihi bu sayfanın üst kısmında görünür. Önemli değişiklikler yapıldığında sitede bildirim gösterilir.
12. İletişim
Sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: [email protected]
Satış: 0 850 888 00 85
WhatsApp / Müşteri Destek: 0 537 812 06 36
Fabrika: 0 258 372 07 80
Adres: Sırakapılar Mah. 493 Sok. No: 4/1A, Merkezefendi / DENİZLİ 20100